同程获皇家加勒比游轮“华东中国母港杰出贡献奖”

同程获皇家加勒比游轮“华东中国母港杰出贡献奖”

2017年01月22日 16:24 来源:中国新闻网
 

同程获皇家加勒比游轮“华东中国母港杰出贡献奖”
同程旅游副总裁、邮轮事业部CEO王凯荣登2016年度皇家旅业人物风云榜
同程邮轮荣获皇家加勒比游轮“华东中国母港杰出贡献奖”

  1月22日电 21日,“皇家盛典,感恩有你”皇家华东旅业2016年度颁奖晚宴在沪举行。同程邮轮凭借长远清晰的市场战略布局和规范细致的运营服务荣获皇家“华东上海母港杰出贡献奖”,并成为皇家“华东中国母港杰出贡献奖”唯一得主。同时,同程旅游副总裁、邮轮事业部CEO王凯荣获2016年度皇家旅业风云人物。

  本次年度盛会以“皇家盛典,感恩有你”为主题,皇家加勒比与众多邮轮同行、休闲旅游在线服务商等一起回顾了2016年度在华东所取得的成就,并展望2017年度在华发展情况。作为全球知名游轮品牌,皇家加勒比一直致力于与合作伙伴携手共进,向中国乘客推广邮轮度假方式,共同推动中国邮轮产业的发展。

  在过去的一年里,同程旅游先后完成全国近200个城市的布局,全国开设了超过300家直营体验店,并在多个海外目的地建有分(子)公司。而稳居行业第一的同程邮轮,在不断巩固市场地位和用户口碑的同时,逐渐完善国内多母港、多城市的布局,开启了同程邮轮的3.0版。得益于此,同程邮轮可以面向全国多城市体验店落地传播邮轮文化,从而使得皇家加勒比游轮产品的销售范围覆盖至中国大陆及港澳地区,销售航次涵盖所有皇家加勒比在华出发港口。

  在运营服务上,同程邮轮不断创新突破,为游客提供更为便捷舒适的邮轮出游体验,不断向实现服务“零差评”的口碑迈进。2016年,同程邮轮在华东上海母港上不断发力,不仅获得浦江边检“自助通关宣传指定授权单位”,还与上海吴淞口国际邮轮港达成邮轮港服务项目合作意向书,成首批唯一签约OTA。

  同程旅游副总裁、邮轮事业部CEO王凯表示,“我们特别强调在产品的打造、服务的运营上不断创新,这与皇家加勒比的‘超凡体验’理念不谋而合。此次能在众多旅行社中得到华东中国母港杰出贡献奖,是皇家加勒比对同程工作的肯定,我们于2016年就开启了多母港和多城市的布局。未来,同程邮轮会一直与皇家加勒比建立互惠互利的合作关系,为中国游客带去最为独特而难忘的体验。”

  2016年度,同程旅游再次位居在线邮轮OTA市场份额首位。根据比达咨询近日发布的《2016年中国邮轮市场研究报告》显示,2016年度,OTA在整个在线邮轮分销市场中的份额继续扩大,达到了77.4%的历史最高水平,其中,同程旅游以45.6%的市场份额位居第一,较去年增加了15.3个百分点,领先优势进一步扩大。

  去年,华东地区经由同程邮轮选择皇家加勒比出游的人数在所有邮轮品牌中位居首位。在游客点评中,皇家加勒比游轮全年好评率保持在90%以上,多数游客表示皇家加勒比游轮的服务细致周到、餐饮住宿等非常舒心。而由2015年引进的“量子系列”船只更深受年轻游客的喜爱。

  皇家加勒比国际游轮是全球知名游轮品牌,刚刚过去的2016年,皇家加勒比在华部署和运营5艘旗舰游轮,分别从 6 大母港出发,组成亚洲海域的超豪华舰队,为中外游客提供高品质游轮度假选择。而2015年及2016年将高端先进的豪华游轮“皇家量子号”和“皇家赞礼号”引入中国,自此中国游轮业已进入“量子时代”。皇家加勒比国际游轮坚持创新与自我挑战,致力于带给中国消费者不断升级的超凡游轮体验。

 


同程获皇家加勒比游轮“华东中国母港杰出贡献奖”

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